PENDAMPINGAN MANAJEMEN USAHA " LAUNDRY EXPRESS"
Corresponding Author(s) : Rita Kusumawati
Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat,
2020: 3. Kapasitas Daya Saing UMKM dan BUMDES
Abstract
Program pendampingan ini bertujuan untuk membantu mitra meningkatkan kapasitas usahanya melalui
promosi dan perbaikan/penambahan peralatan usaha. Mitra dalam program ini adalah Laundry Express,
usaha yang baru dirintis pada bulan Agustus 2019 oleh pemiliknya Siti Komariah beralamatkan di Jalan
Abimanyu Kasihan Bantul (tidak jauh dari kampus UMY). Permasalahan yang dihadapi mitra antara lain:
1) belum optimalnya kegiatan promosi, 2) peralatan yang belum memadai/masih kurang, dan 3) Layout
usaha yang belum tertata dengan rapi. Untuk mengatasi permasalahan tersebut pada program pengabdian
ini kegiatan-kegiatan yang telah dilakukan adalah: Melakukan perluasan pasar dan memaksimalkan
media promosi dengan cara: Pembuatan papan nama usaha, pembuatan dan penyebaran brosur, promosi
lewat media sosia, memberikan kartu diskon kepada pelanggan. Selain itu juga dilakukan upaya untuk
meningkatkan kualitas jasa laundry dan menambah peralatan berupa rak pakaian, keranjang dan beberapa
peralatan lain yang diperlukan dan dilakukan penataan kembali layout usaha agar lebih rapi dan nyaman
sehingga karyawan dan pelanggan lebih nyaman. Hasil dari program ini adalah: 1) usaha Laundry
Express memiliki papan nama yang lebih besar dan menarik;2) mitra memiliki media promosi online di
Instagram; 3) mitra memiliki brosur online melalui Imooji; 4) adanya peralatan tambahan dan layout
usaha yang tertata rapi dan nyaman.
Keywords
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)BibTeX