Pelatihan Bahasa Jepang Dan Pengenalan Budaya Jepang Untuk Sopir Dan Staf Administrasi Usaha Penyewaan Kendaraan Bermotor Di DIY
Corresponding Author(s) : Sonda Sanjaya
Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat,
2019: 1. Pengembangan Pendidikan Masyarakat
Abstract
Wisatawan mancanegara termasuk wisawatan asal Jepang menjadikan Indonesia sebagai salah satu
destinasi wisata Indonesia memerlukan berbagai akomodasi untuk menikmati kegiatan wisatanya.
Akomodasi kendaraan menjadi salah satu hal yang penting untuk mencapai tujuan dan kenikmatan
berwisata. Akomodasi kendaraan dapat diberikan oleh para pengusaha penyewaan kendaraan bermotor.
Di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), Asosiasi Pengusaha Persewaan Kendaraan Yogyakarta
(APPKY) menjadi bagian penting untuk mendorong perusahaan yang tergabung untuk meningkatkan
mutu jasa pelayanan akomodasi kendaraan kepada wisatawan. Akan tetapi, sopir dan staf administrasi
perusahaan jasa penyewaan kendaraan bermotor yang tergabung di APPKY belum menyadari bahwa
wisatawan asal Jepang sulit berkomunikasi dengan bahasa lain selain bahasa Jepang. Melihat kondisi
tersebut, perlu diadakan pelatihan bahasa Jepang dasar dan pengenalan budaya Jepang kepada sopir dan
staf administrasi pengusahaan persewaan kendaraan di DIY agar komunikasi yang terjalin di antara
penyedia jasa dan pelanggan dapat berjalan baik. Pelatihan dilakukan dengan memberikan materi
bahasa Jepang dasar yang relevan dengan pekerjaan di lapangan disertai pengenalan topik sosiokultur
Jepang yang relevan dengan pekerjaan sopir dan staf administrasi. Pelatihan dilakukan sebanyak enam
pertemuan dalam kurun enam minggu dan masing-masing pertemuan dilakukan sebanyak 90 menit.
Masing-masing peserta pelatihan dan pihak APPKY memperoleh buku saku yang telah disusun tim
pengabdi guna dapat mempelajari kembali secara mandiri mengenai materi-materi yang telah dipelajari
sebelumnya. Dari hasil pelatihan diketahui bahwa baik peserta pelatihan dan pihak APPKY menyambut
pelatihan dengan semangat dan buku saku yang disusun dirasa bermanfaat.
Keywords
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)BibTeX